AVISO DE PRIVACIDAD

PRODUCTOS INTEGRALES EN COMUNICACIÓN S.A. DE C.V. (en lo sucesivo PIEK), con domicilio ubicado en Avenida Patriotismo 229 Torre 1 Piso 6, Col. San Pedro de los Pinos Del. Benito Juárez, C.P. 03800, Ciudad de México, México, por este conducto y con la finalidad de dar cumplimiento a lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (Ley), PIEK proporciona el presente Aviso de Privacidad para el manejo de los datos personales de sus proveedores, clientes y/o los representantes legales de estos.

I. Términos

Para efectos de lo establecido en el presente Aviso de Privacidad se entenderán los siguientes términos en singular o plural las definiciones establecidas en el presente Aviso.

a) Aviso de Privacidad: El presente documento electrónico o en cualquier otro formato generado por el Responsable que es puesto a disposición del Titular.

b) Datos Personales: Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable.

c)  Datos Personales Sensibles: Aquellos Datos Personales que afecten a la esfera íntima del Titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a cualquier tipo de discriminación o conlleve un riesgo grave para el Titular. Están considerados dentro de esta categoría aquellos datos que puedan revelar aspectos personales del Titular, como origen racial, étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual o situación financiera.

d)  Derechos ARCO: Derecho del Titular de los Datos Personales a solicitar al Responsable el Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición respecto de dichos datos, conforme a lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales (LFPDPPP) en Posesión de Particulares y su Reglamento.

e)  Legislación Aplicable o LFPDPPP: Se refiere a la Ley Federal de Protección de Datos Particulares en Posesión de Particulares, su reglamento, así como a cualquier ordenamiento jurídico que regule la recolección, almacenamiento y transmisión de datos personales.

f)   Responsable: PRODUCTOS INTEGRALES EN COMUNICACIÓN S.A. DE C.V. y/o las empresas controladoras de esta última y/o filiales y/o subsidiarias y/o asociadas y/o aquellos terceros que, por la naturaleza o encargo de sus trabajos o funciones, tengan la necesidad de tratar y/o utilizar los referidos Datos Personales conforme a las finalidades señaladas en este Aviso de Privacidad.

g)  Tercero: La persona física o moral, nacional o extranjera, distinta del Titular o del Responsable de los datos.

h)  Titular: La persona física a quien corresponden los Datos Personales.

i)        Tratamiento: La obtención, uso, divulgación o almacenamiento de Datos Personales, por cualquier medio. El uso abarca cualquier acción de acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición de Datos Personales.

II. Finalidad del tratamiento de datos:

PIEK es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección, con la finalidad de:

a. Identificarlos;

b. Establecer comunicación con el titular;

c. Conocer las necesidades del cliente;

d. Ofrecimiento de productos o servicios brindados por PIEK.

e. Apertura de una cuenta corriente de crédito, en caso de que sea solicitada y contratada por el cliente.

f. Analizar el perfil crediticio del Titular para determinar si eres sujeto para recibir los productos o servicios ofrecidos por PIEK;

g. Realizar análisis e investigaciones y aplicar medidas para: a) garantizar la seguridad de la operativa de PIEK, y del sistema financiero mexicano; así como para prevenir, detectar y combatir actos ilícitos, fraudes y delitos financieros;

h. Solicitar información sobre tu historial crediticio a Sociedades de Información Crediticia (SICs);

i.   Gestionar, administrar y mantener actualizadas nuestras bases de datos de prospectos;

j.   Gestionar y administrar las comunicaciones con prospectos;

k. Envío de encuestas sobre nuestros productos y servicios y contacto telefónico para investigación de mercado; y

l.    Estadística y registro histórico de nuestros prospectos.

m.  Ofrecer al Titular una ampliación o mejora de los productos o servicios.

Adicional a los supuestos anteriores, el Titular acepta que PIEK utilice su información para cumplir con Leyes, Reglamentos, Circulares, Normas Oficiales Mexicanas, y cualquier otra disposición gubernamental a cargo de PIEK o de los Titulares de los datos personales que deriven del tratamiento de datos y/o la relación entre PIEK y el Titular.

En relación al inciso “).” anterior, se señala que el tratamiento de los datos se realizará en cumplimiento a la los artículos 5, 13, 20, 20 Bis, 36, 36 Bis, 40 y 42 de la Ley para Regular las Sociedades de Información Crediticia.

III. Recopilación de datos.

La información personal recabada o la que lleguemos a recabar, directamente o mediante otras fuentes permitidas por la Ley o los datos que se generen de la relación que lleguemos a establecer será para las finalidades antes mencionadas, dichos datos serán recopilados de manera personal o por cualquier otro medio permitido por la Ley.

a.  Personales. Para el uso de los servicios de PIEK, PIEK podrá requerir:

·  Nombre completo.

·  Correo electrónico

·  Teléfono de contacto.

·  Domicilio.

·  Nacionalidad

·  Fecha de nacimiento.

·  RFC.

·  Sexo.

·  CURP.

·  Lugar de nacimiento.

·  Estado civil.

 b.  Datos Personales Sensibles. PIEK no solicita ni requiere datos personales sensibles en la prestación de los servicios de sus proveedores en términos de la Ley, en caso de que PIEK requiera dichos datos en la prestación se proporcionará un aviso de privacidad distinto al presente señalando los datos personales sensibles que se soliciten, así como la finalidad de los mismos.

IV. Transferencia de datos.

PIEK utiliza los datos personales de sus clientes y/o proveedores exclusivamente para los fines señalados en el presente Aviso de Privacidad y los conserva por el período señalado en las disposiciones legales aplicables. PIEK comparte y transfiere los datos recopilados en los siguientes supuestos: a. cuando así lo requiera por disposición legal, b. por orden de autoridad competente debidamente fundada y motivada.

V. Derecho de acceso, rectificación, cancelación u oposición. (Derecho ARCO)

Los proveedores serán responsables de la exactitud, veracidad, autenticidad y vigencia de sus datos. Usted tiene derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señalados en el presente Aviso de Privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

Si usted desea rectificar datos, por ser inexactos o incompletos, o cancelarlos deberá realizar dicha solicitud mediante escrito al correo electrónico contacto@piek.com

Para responder a su solicitud PIEK tendrá un plazo de veinte (20) días hábiles contados a partir de la fecha en que recibió la solicitud para responder. Si la solicitud es procedente, se hará efectiva dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a la fecha en que se le haya comunicado la respuesta anterior. Estos plazos podrán ser ampliados por una sola vez y por un periodo igual, cuando las circunstancias del caso lo ameriten. La entrega de información procederá previa acreditación de su identidad o de su representante legal, según corresponda. Si Usted deseara revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de datos personales por parte del Responsable lo deberá informar a ésta por escrito de la misma manera.

VI. Revocar Consentimiento.

En todo momento, usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos. Para ello, es necesario que presente su petición al siguiente correo electrónico: contacto@piek.com

Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el IFAI, para mayor información visite www.ifai.org.mx.

VII. Modificaciones al Aviso de Privacidad.

PIEK podrá hacer modificaciones al Aviso, en estricto apego a la Ley y su reglamento, en caso de que se lleven a cabo dichas modificaciones, PEIK pondrá a disposición del Titular la información sobre estas, así como el nuevo Aviso de Privacidad mediante el correo electrónico indicado por el Titular.

VIII. Aceptación

Al ponerse a disposición el presente Aviso de Privacidad y la no manifestación oposición alguna por el Titular, se entenderá que el Titular otorga al Responsable su consentimiento para llevar a cabo el tratamiento de los Datos Personales que hubieran sido proporcionados y/o los que con motivo de alguna de las finalidades establecidas en el presente proporcione en lo futuro.

Fecha última actualización: 13 de marzo de 2024